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发错货影响二次销售可以退吗

时间:2025-04-02|栏目:杭州滨江区刑事律师|
发错货若影响二次销售,退货需视情况。依据《消费者权益保护法》,商品应完好才可退货,影响二次销售或非质量问题,商家或可拒退。不及时处理可能引发消费纠纷,影响商家信誉。
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发错货影响销售,处理方式如下:1. 协商换货:与商家沟通,看是否可以更换为正确商品。2. 协商退货:若商家同意,按退货流程操作,注意保留证据。3. 协商补偿:如不能退换,可协商补偿,如折扣、赠品等。4. 投诉维权:若商家拒绝合理要求,可向消费者协会或市场监管部门投诉。
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发错货影响二次销售,处理方式多样。可与商家协商换货、退货或补偿。选择时,应考虑商品实际情况、商家态度及自身需求,力求公平合理解决。

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