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店家不允许退货怎么投诉

时间:2025-04-27|栏目:杭州滨江区刑事律师|
店家不允许退货,您可向工商部门或拨打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,拒绝退货将损害消费者权益,可能影响消费者信任并造成经济损失。
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店家不允许退货,常见处理方式有向工商举报或起诉。选择时,若希望快速解决且争议不大,可选工商举报;若问题复杂或损失较大,建议通过法律途径起诉。
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店家不退,这样处理:1. 保留凭证:收集购物凭证,如发票、聊天记录等。2. 工商举报:向当地工商部门或拨打12315投诉,说明情况并提供证据。3. 法律途径:若协商无果,可起诉至法院,要求赔偿并履行退货义务。

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