如何处理收到的有瑕疵手机且商家拒绝退款的情

收到有瑕疵手机且商家拒退，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应保证商品质量，拒绝退款属违法行为。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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手机有瑕疵商家拒退，应这样处理：1.与商家协商，要求退换或补偿，保留沟通记录。2.协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解。3.若调解失败，向工商部门申诉，提交相关证据。4.也可根据仲裁协议提请仲裁，或直接向法院起诉。
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处理此问题常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后寻求消费者协会调解，仍无法解决则向行政部门申诉或提起仲裁，最终可诉诸法院。