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外卖吃到虫子赔偿

时间:2025-06-28|栏目:杭州滨江区刑事律师|
若商家拒绝赔偿,你可依据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定,除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计。首先,保留好问题食品及购买凭证,尝试与商家协商;协商无果,可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报;必要时,可通过法律途径起诉商家,维护自身合法权益。
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从法律角度,商家应承担以下责任:依据《食品安全法》,商家需赔偿消费者损失,并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金(不足一千元为一千元)。商家应确保食品安全,对问题食品负责,积极回应消费者诉求,避免法律纠纷,维护良好商业信誉。
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在不同情况下,获取赔偿的操作如下:若商家态度积极,可直接协商赔偿事宜;若商家推诿,可向消费者协会投诉并提供相关证据,由其协助调解;若调解不成,可向市场监管部门举报,并提供购买凭证、问题食品照片等证据;情况严重时,考虑聘请律师提起诉讼,依据法律规定要求赔偿。

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